Selular.ID – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM) membantah kabar adanya kebocoran data 35 juta pelanggan IndiHome dari aplikasi myIndiHome.
Vice President Corporate Communication Telkom Andri Herawan Sasoko menyebutkan perusahaan pelat merah tersebut telah melakukan investigasi guna mengetahui adanya kebocoran data IndiHome.
Namun menurut Andri, tidak adanya tanda-tanda serangan asing kepada server internal milik Telkom.
“Hingga saat ini data myIndiHome aman dan tidak ada serangan malware atau serangan ke server kami. Semua data customer tersimpan aman di dua server yang berbeda,” tutur Andri.
TONTON JUGA:
Andri menambahkan sebagai perusahaan terbuka dual listing, Telkom mematuhi etika bisnis, compliance dan tata kelola perusahaan sesuai peraturan perundangan yang berlaku.
Menurutnya, Telkom ke depan juga akan berkomitmen untuk menjamin keamanan data pelanggan dengan manajemen dan sistem keamanan siber yang terintegrasi.
Baca juga: Upaya Telkom Untuk Mendukung Digitalisasi di Sektor Logistik
“Telkom tidak pernah mengambil keuntungan komersial apalagi memperjualbelikan data pribadi pelanggan. Kami akan terus berupaya meningkatkan pengamanan data pelanggan demi meningkatkan kenyamanan pelanggan,” tutup Andri.
Sebelumnya, hacker Bjorka dalam laman bjorka.ai pada akhir bulan Juni 2023 menyebutkan telah memiliki 35 juta data myIndiHome.
Data itu mereka jual seharga US$5.000 atau setara Rp75,14 juta dengan kurs Rp 15.028.
Selain itu, ada pula informasi file mengenai data tersebut, mulai dari jumlah kapasitas data uncompressed 55 GB dan compressed 7 GB.
Mereka mengakui secara total mengambil 35.900.002 data pelanggan IndiHome pada bulan Juni 2023 dengan format CSV dan negara Indonesia.
“Sebelumnya saya sudah pernah berbagi tentang riwayat browsing pengguna IndiHome. Sekarang saya akan membagikan database informasi pribadi pengguna myIndiHome. MyIndihome adalah aplikasi yang Telkom Indonesia buat untuk pengguna IndiHome,” tertulis dalam keterangan Bjorka.
Bjorka juga mengaku menjual akses ke server database internal Telkom Indonesia.
“Di mana mereka menyimpan banyak data layanan mereka dan juga layanan klien mereka sendiri. Akan segera diulas lebih lanjut tentang #TelkomIndonesiaOperation,” kata Bjorka.
Baca juga: Telkomsel Raih 4 Penghargaan di Selular Award ke-20, Salah Satunya Kategori Baru
