Selular.ID – Lebih dari 12.000 pengemudi kendaraan mengalami saldo e-toll kurang di Gerbang Tol (GT) Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang saat mudik Lebaran 2023.
Hal tersebut PT Jasa Marga (Persero) Tbk catat dan ungkapkan serta menyebabkan sejumlah antrean panjang di sejumlah pintu tol.
Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga, Lisye Octaviana juga menyampaikan hal tersebut dalam keterangannya.
Lisye juga menyampaikan agar para pengguna jalan yang akan memulai perjalanan arus balik Lebaran 2023 memastikan kecukupan saldo uang elektronik (e-Toll).
TONTON JUGA:
Tutup Sementara
Jumlah lebih dari 12.000 kendaraan ini bahkan baru periode H-7 sampai H-1 arus mudik Hari Raya Idul Fitri 1444 H.
Kejadian saldo e-toll kurang ini banyak terjadi di GT Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang.
Baca juga: 10 Handphone yang Bisa Isi E-toll, Harga Mulai Rp1 Jutaan
Pasalnya GT Kalikangkung itu, pengguna jalan membayar tarif tol dari Cikampek menuju Semarang.
Lisye mengatakan, jumlah tersebut adalah sebesar 3,97 persen dari total 306.980 kendaraan yang melakukan transaksi di GT Kalikangkung.
Menurut dia, dengan adanya saldo e-Toll kurang dan pengemudi akhirnya melakukan top up e-Toll di gardu tol.
Hal tersebut yang akhirnya mengakibatkan waktu penundaan yang cukup signifikan.
Dengan adanya waktu penundaan tersebut, pihaknya mencatat rata-rata penurunan kapasitas transaksi gardu tol di GT Kalikangkung sebesar -5 persen per jam.
“Semula dalam 1 menit kami bisa melayani transaksi hingga lima kendaraan,” kata Lisye.
“Jika pengguna jalan kurang saldo dan harus melakukan top up di gardu tol, maka 1 menit hanya bisa melayani satu kendaraan,” lanjutnya.
Lisye mengingatkan, pengguna jalan dengan perjalanan menerus untuk arus balik, terutama dari arah Semarang menuju Jakarta, harus menyiapkan e-Toll dengan saldo minimal sebesar Rp 500.000.
Sedangkan untuk pengguna jalan dari Surabaya, agar menyiapkan e-Toll dengan saldo minimal sebesar Rp 800.000.
Untuk arus balik, biasanya pembayaran akan pengemudi lakukan di gerbang tol Cikampek Utama.
Akan tetapi, jika terjadi kepadatan maka pembayaran akan petugas arahkan di gerbang tol masing-masing saat pengemudi keluar.
Baca juga: Fungsi NFC di Handphone yang Jarang Orang Ketahui Selain Isi E-toll