Hal yang sama untuk melakukan pemulihan jaringan telekomunikasi juga Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) lakukan.
Dalam keterangan yang Selular.ID terima, Selasa (22/11/2022), SVP Head of Corporate Communication IOH Steve Saerang menyatakan sempat ada 55 sites terdampak di sekitar daerah yang paling mengalami kerusakaan.
“Pertama-tama kami menyampaikan turut berduka cita yang mendalam atas bencana gempa bumi yang melanda wilayah Cianjur siang ini,” ujar Steve.
“Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) telah berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk segera menyalurkan bantuan tanggap darurat bencana kepada masyarakat yang terdampak.”
Kendati demikian, secara umum kondisi jaringan Indosat Ooredoo Hutchison saat ini dalam kondisi normal usai gempa Cianjur.
“Kami menyampaikan bahwa saat ini secara umum kondisi jaringan Indosat Ooredoo Hutchison adalah dalam kondisi normal pascagempa Cianjur yang terjadi, meskipun 55 sites sempat terdampak di sekitar daerah yang paling mengalami kerusakan,” tutur Steve.
Steve juga menuturkan, apabila ada pelanggan yang mengalami kendalam dalam memakai layanan Indosat Ooredoo Hutchison bisa menghubungi berbagai saluran layanan pelanggan IM3 dan Tri untuk dibantu penanganannya.
“Indosat Ooredoo Hutchison senantiasa berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik dalam memenuhi kebutuhan telekomunikasi digital pelanggan,” ujar Steve menutup pernyataannya.
Baca juga: Jangan Heran Jika Telkom Kolaborasi dengan Indosat, Ini Kata Menteri BUMN