Setelah memastikan memenuhi syarat dan ketentuan berlaku, Shopee pun memberikan akses untuk menghapus akunmu.
Cara menghapus akun Shopee pun mudah dan bisa Anda lakukan melalui aplikasi di HP-mu. Berikut langkah-langkahnya:
Jalankan aplikasi Shopee di ponselmu
Jika belum masuk, pastikan login terlebih dahulu menggunakan akun Shopee yang ingin Anda hapus
Setelah berhasil, kamu akan mendapat arahan langsung ke Beranda
Buka menu ‘Akun Saya’ di bagian kanan bawah
Di jendela akun, klik ‘Pengaturan’ yang terletak di kanan atas tepat samping keranjang. Menu ini tergambarkan dengan ikon gerigi
Gulir ke bawah hingga menemukan opsi ‘Ajukan Penghapusan Akun’, lalu klik
Akan muncul pop up konfirmasi yang menyatakan bahwa ketika akun dihapus, kamu tidak akan bisa kembali mengaktifkannya lagi > klik ‘OK’ jika setuju
Kamu akan mengarah ke halaman ‘Penting’ berisi syarat dan ketentuan yang harus terpenuhi sebelum menghapus akun. Kamu juga bisa memutuskan koneksi dengan sosial media lainnya, seperti Facebook dan Instagram
Klik ‘Lanjutkan’ jika sudah membaca lengkapnya
Akan muncul notifikasi yang memberitahukan untuk verifikasi. Pastikan nomor ponsel yang digunakan masih aktif, ya
Masukkan kode yang terkirim via WhatsApp atau SMS dari akun resmi Shopee
Tulis penjelasan alasan penghapusan akun dan alamat email aktif untuk konfirmasi proses pengajuan penghapusan akun Shopee
