Setelah peristiwa itu viral, pihak Xiaomi kemudian memberikan klarifikasi dan menerima keluhan dari pemilik HP yang diklaim meledak yakni Bryan Ferguson.
Melalui Instagram story-nya, Bryan menulis bahwa mengakui Xiaomi Indonesia telah menghunginya dan senang dengan hasil akhir.
“Oke temen-temen tim Xiaomi Indonesia udah ngehubungin gw.”
“Keluhan gw yang kemarin akhirnya selesai dan gw super seneng sama hasil akhirnya,” tulis Bryan dari Insta story.
Setelah mengungkapkan rasa senang dari respon pihak Xiaomi Indonesia, ia juga melakukan klarifikasi terkait penggunaan kata meledak.
Bryan menjelaskan bahwa penggunaan kata meledak tidak sepenuhnya benar, karena hanya beberapa bagian yang terbakar hingga meleleh seperti foto sebelumnya.
“Sekalian mau klarifikasi bahwa penggunaan kata ‘meledak’ kemarin agak kurang tepat ya setelah gw pikir ulang.”
“Karena sebenernya tidak seheboh yang kalian kira, cuma beberapa part yang terbakar,” imbuhnya.
Ia juga mengakui bahwa penyebab smartphonenya meledak karena secara teknis ada potensi terkena lembab yang ternyata smartphonenya pernah service LCD.
“Secara teknis katanya ada potensi terkena lembab soalnya uda pernah service ketika gw ganti LCD sebelumya,” ungkap Brian tentang kondisi smartphonenya.
Baca juga: Mi 11 Ultra Meledak, Persoalan Baterai Kah? Begini Penjelasan Pengamat
