Bryan langsung mengirim pesan melalui Instagram story-nya, dengan menulis bahwa mengakui Xiaomi Indonesia telah menghunginya dan senang dengan hasil akhir.
“Oke temen-temen tim Xiaomi Indonesia udah ngehubungin gue, keluhan gua yang kemarin akhirnya selesai dan gue super seneng sama hasil akhirnya” tulis Bryan dari Insta story
Setelah mengungkapkan rasa senang dari respon pihak Xiaomi Indonesia, ia juga melakukan klarifikasi terkait penggunaan kata meledak.
Bryan menjelaskan bahwa penggunaan kata meledak tidak sepenuhnya benar, karena tidak hanya beberapa bagian yang terbakar hingga melelh seperti foto sebelumnnya.
Baca Juga: Xiaomi 12 Lite 5G Segera Menyapa Pasar Asia dan Eropa Ini Harganya
“Sekalian mau klarifikasi bahwa penggunaan kata ‘meledak’ kemarin aga kurang tepat ya setelah saya pikir ulang.”
“Karena sebenernya tidak seheboh yang kalian kira, Cuma beberapa part yang terbakar.” Tambah Bryan Pada Instasorynya
Ia juga mengakui bahwa penyebab smartphonenya meledak karena secara teknis ada potensi terkena lembab yang ternyata smartphonenya pernah service LCD.
“Secara teknis katanya ada potensi terkena lembab soalnya udah pernah di-service ketika gw ganti LCD sebelumya,” ungkap Brian tentang kondisi smartphonenya.
Pada akhirnya masalah ini terselesaikan dan kedua belah pihak sepakat memperbaiki masalah ini.
