2. Langkah selanjutnya, keluar dari aplikasi WhatsApp, dan buka aplikasi manajer file di smartphone. Lalu, masuk ke menu setelan di manajer file.
3. Pada menu setelan, aktifkan opsi “Tampilkan berkas tersembunyi”.
Dengan begitu, semua berkas tersembunyi di ponsel akan kelihatan semua, berkas seperti ini biasanya mempunyai nama yang di awali dengan titik, misal ‘.chache’.