JAKARTA – Bulan Ramadhan segera tiba. Tepat pukul 21 Juli 2012, seluruh umat Muslim di dunia memulai ibadah berpuasa. Sementara operator pasang “kuda-kuda,” terutama pada peningkatan kapasitas jaringan guna menjaga kualitas layanan selama masa mudik dan Lebaran.
Pada kesempatan yang sama, Wira Wiguna, GM SPM Performance Management XL mengatakan, utilisasi jaringan XL saat ini sekitar 30-40 persen. Dari utilisasi itu, per hari, diketahui trafik percakapan pelanggan XL mencapai 600 juta menit, mengirimkan 660 juta SMS, dan memakai 52 Terabyte data.
“Nah, nanti ketika bulan Ramadhan, trafik-trafik tersebut akan meningkat sampai 20-30 persen. Untuk menjaga kualitas layanan, kami mengantisipasinya dengan meningkatkan kapasitas hingga dua kali lipat,” tutur Wira.
Menjelang bulan Ramadhan, XL juga meluncurkan layanan bertajuk Xensasi Ramadhan. Berbagai layanan bagi pelanggan XL Prabayar dan Pascabayar untuk menelepon, SMS, Internet hingga posko mudik disaiapkan untuk membantu pelanggan yang pulang kampung.
Untuk promo XL Prabayar, XL juga meluncurkan promo XL Xensasi. Melalui promo ini, pelanggan bisa menikmati tarif murah untuk telepon dan SMS, gratis online dengan kuota tertentu, dan kuota tambahan di jaringan 3G, hingga gratis akses VAS. Pelanggan cukup mengakses *123*600#. (Muhammad Chandra Taruna)
