“Peningkatan kapasitas suara, SMS dan data kami lakukan untuk mengantisipasi kenaikan trafik yang cukup signifikan untuk masa-masa sebelum, selama dan sesudah Hari Raya Lebaran, sehingga pelanggan dapat tetap berkomunikasi dengan lancar dan nyaman selama masa-masa tersebut,” demikian disampaikan Djarot Handoko, Division Head Public Relations Indosat, dalam siaran pers (25/8/2011)
Sejalan dengan peningkatan kapasitas tersebut, Tim Network Indosat sendiri telah selesai melakukan test drive sepanjang jalur mudik, baik Jalur Utara, Jalur Tengah maupun Jalur Selatan. Secara umum hasil test drive menunjukkan jaringan Indosat bagus dan siap mengantisipasi kemungkinan kenaikan trafik yang terjadi. Kesiapan jaringan ini juga didukung oleh jangkauan dan jumlah jumlah BTS (baik 2G maupun 3G), dimana hingga semester I 2011, jumlah BTS Indosat telah mencapai 18.408 BTS.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, Indosat membentuk Lebaran Command Center sebagai bagian dari pusat pengontrolan seluruh jaringan Indosat secara Nasional, yang mulai beroperasi pada tanggal 27 Agustus – 1 September 2011, beroperasi 24 jam penuh. Lebaran Command Center akan memantau dan mengontrol performansi jaringan selama Lebaran, termasuk mendeteksi gangguan jaringan sehingga dapat ditangani dengan cepat serta terintegrasi. (Haryo Adjie Nogo Seno)
