Nah, menjawab kerisauan para pelanggan Axis tersebut, lewat siaran pers yang diterima SELULAR Online (4/12), pihak XL menyebutkan pelanggan Axis akan tetap dapat menikmati tarif dan layanan yang sama, serta menarik untuk kalangan muda. “Selain tarif yang tidak berubah, pelanggan Axis nantinya juga dapat dilayani di XL Center (walk-in center). Selain itu, pelanggan Axis bahkan dapat menikmati jangkauan layanan yang lebih luas di daerah seperti sebagian Sumatra, sebagian Jawa Barat dan Jawa Tengah serta kota Surabaya melalui kerjasama roaming nasional dengan XL,” ujar Hasnul Suhaimi, presiden direktur XL.
Hasnul juga menegaskan bahwa XL dan Axis terus berkoordinasi secara intensif untuk memastikan proses integrasi kedua perusahaan dapat berjalan mulus dan tidak mempengaruhi kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan kedua operator, sesuai dengan komitmen XL untuk tetap memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan. (Hans)