Guna mendukung aktivitas bisnis kelompok Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), Indosat meluncurkan sebuah solusi layanan komunikasi bernama Indosat Solusi UKM.
Indosat Solusi UKM merupakan layanan telepon, internet dan aplikasi online. Hadir dengan paket Mandiri, CUG Standar, CUG Pro, CUG Premium, paket internet/data dan juga aplikasi online berbasis komputansi awan, layanan tersebut hadir untuk meningkatkan produktifitas dan pengembangan bisnis bagi usaha kecil dan menengah (UMKM).
“Mengingat ICT telah menjadi salah satu kebutuhan utama bagi keberhasilan bisnis UMKM, maka Indosat kini menghadirkan sebuah layanan melalui program Indosat Solusi UKM. Dengan layanan tersebut, para pelaku UMKM dapat melakukan efisiensi biaya telekomunikasinya hingga 87%. Layanan telepon, internet dan aplikasi online yang kami siapkan diharapkan dapat meningkatkan produktifitas dan pengembangan bisnis serta menjadi pilihan utama pelaku UMKM dan Koperasi,” ujar Fadzri Sentosa, Direktur & Chief Wholesale & Infrastructure Officer Indosat saat peluncuran solusi ini di kantor Pusat Indosat.
Layanan solusi komunikasi yang ditawarkan meliputi:
a. Paket Layanan Telepon
menghadirkan Paket Mandiri yang memberikan kebebasan melakukan panggilan telepon dan SMS ke semua operator dan juga akses internet dengan biaya Rp50.000 per bulan. Tersedia juga paket Closed User Group (CUG) untuk lebih dari satu orang pelanggan (kelompok). Pelanggan/kelompok bisa memilih Paket CUG Standar, CUG Pro atau CUG Premium. Dengan Paket CUG, antar karyawan (anggota CUG) dapat melakukan panggilan telpon tanpa batas ke sesama karyawan (anggota CUG), ratusan menit panggilan telpon hingga tanpa batas ke sesama Indosat selama 24 Jam, telpon dan SMS ke semua operator serta akses internet sepuasnya. Paket CUG dapat dinikmati mulai dari Rp25.000 per bulan.
b. Paket Layanan Data
Pelanggan juga dapat memanfaatkan paket BlackBerry services dan menikmati fitur email, chatting, social networking dan browsing. Bagi pelanggan non BlackBerry, tersedia paket data/internet (Add-on) yang terdiri dari paket broadband small screen dan paket broadband large screen dengan pilihan paket data baik unlimited maupun kuota.
c. Aplikasi Online i-CRM, i-Kop dan Toko Online
Aplikasi-aplikasi ini bermanfaat untuk pengelolaan koperasi simpan/pinjam maupun lembaga pembiayaan keuangan mikro secara online dan terpadu melalui pembaruan terkini (updating). Untuk UKM, tersedia aplikasi i-CRM yang memudahkan pengelolaan aktifitas penjualan, keuangan, data pelanggan dan data pendukung serta operasional UKM secara online. Terdapat juga aplikasi toko online, yaitu aplikasi e-marketplace yang aman & nyaman untuk memasarkan produk/jasa ataupun melakukan transaksi jual beli online secara gratis setelah berlangganan paket CUG. Tersedia juga aplikasi i-Koperasi (i-Kop) yang tersedia dalam berbagai pilihan paket. (Khoirunnisa)