24 November 2013 10:00
BlackBerry menawarkan layanan BlackBerry Messenger (BBM) secara gratis untuk pengguna Android dan iPhone. Sama-sama gratis namun bila dibandingkan dengan aplikasi chatting serupa, masih misteri bagaimana BBM mengeruk keuntungan. WhatsApp menarik biaya untuk berlangganan setahun, sementara aplikasi LINE menawarkan berbagai sticker berbayar untuk mengumpulkan pundi-pundi uang. Lalu darimana BlackBerry mendapat untung jika layanannya gratis?
BlackBerry memiliki strategi bisnis tertentu demi tetap menghasilkan uang dari layanan BBM di Android dan iPhone yang sudah ada di roadmap mereka. Perusahaan yang dulu bernama RIM (Research In Motion) ini dilaporkan telah meng-akuisisi ScrOOn, yang merupakan startup pengelola halaman media sosial perusahaan besar, seperti Warner Bros Entertainment, LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA, operator Orange SA (ORA), dan sebagainya. Media sosial yang dimaksud meliputi Facebook, Twitter, dan akun situs lainnya.
Pengakuan petinggi ScrOOn, Alexandre Mars, membenarkan bahwa akuisisi tersebut merupakan bagian dari upaya BlackBerry untuk membuat keuntungan dari platform BBM mereka (monetisasi).
Salah satu caranya dengan menargetkan sejumlah brand di BBM Channel. BBM Channel adalah sarana komunikasi sosial antara pengguna dengan para pengikut atau temannya yang juga dapat digunakan sebagai sarana penghubung antara brand, sejumlah perusahaan, komunitas, bahkan para selebritis dengan pihak lainnya.
BlackBerry menunjuk ScrOOn untuk membantu mengelola. Channel ini bisa berkisar dari hiburan, fashion, hingga barang-barang mewah, di mana perusahaan dapat membayar postingan sponsor disini, dengan menargetkan kelompok tertentu dari pelanggan.
Proses akuisisi ini sebenarnya sudah terjadi pada bulan Mei 2013 lalu. Sudah setengah tahun lamanya BlackBerry menutupi. Alasannya, saat itu perusahaan tengah mengalami “delicate media buzz” dengan memperkenalkan jajaran baru ponsel tahun ini dalam upaya untuk mendapatkan kembali pangsa pasar. (Choiru Rizkia)
Sumber : http://www.bloomberg.com/
