Raih Layanan Konvergensi Terbaik 2023, Begini Cara Langganan Paket XL SATU
Share
Bagi pelanggan yang tertarik untuk berlangganan XL SATU, berikut panduan mudah yang bisa dilakukan untuk berlangganan XL SATU:
Proses cek jaringan dan registrasi
Untuk pendaftaran secara online dapat dilakukan pada website xlhome.co.id atau satu.xl.co.id
Pilih paket yang kamu inginkan, lalu klik pada tombol cek jangkauan
Masukkan informasi lokasi pada area yang ingin diketahui
Jika jaringan XL SATU telah tersedia, lanjutkan ke tahap registrasi dengan mengisi data diri dengan alamat lengkap untuk memproses pemesanan paket langganan
Setelah pesanan paket langganan diterima, sales representative XL SATU akan menghubungi pelanggan untuk menjadwalkan instalasi
Proses instalasi perangkat
Pada tanggal penjadwalan yang telah isepakati, teknisi XL SATU akan datang mengunjungi lokasi rumah pelanggan untuk melakukan instalasi perangkat XL SATU
Setelah sukses instalasi, layanan internet fixed broadband langsung aktif dan bisa digunakan oleh pelanggan
Kelola akun & kuota bersama melalui aplikasi MyXL
Unduh aplikasi MyXL secara gratis di Google Play Store atau App Store pada smartphone pelanggan
Login menggunakan alamat email yang sudah terdaftar untuk layanan XL SATU
Klik aktivasi ‘Kuota Bersama’ dan masukkan nomor kartu XL prabayar pelanggan yang masih aktif. Nomor tersebut secara otomatis akan jadi pengelola kuota yang digunakan bersama.
Sebagai pengelola kuota, nomor dapat menambahkan maupun mencabut anggota serta melakukan pengaturan batasan pemakaian kuota.
Lakukan pembayaran sesuai dengan jumlah paket yang dipilih. Sebagai catatan, sisa kuota tidak bisa diakumulasikan dengan paket sebelumnya.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan bisa menggunakan layanan chat Maya melalui fitur Live Chat dari aplikasi myXL atau via web di www.xl.co.id.
Bagi pelanggan AXIS, chat Maya juga bisa diakses dari aplikasi AXISnet atau via web di www.axis.co.id.
