Pelanggan XL dan Axis Kini Bisa Nikmati Fitur Pulsa Darurat dan Kontrol Pulsa

Untuk menggunakan layanan pulsa darurat, pelanggan dapat melakukan langkah-langkah di bawah ini:

XL Prabayar

• Login ke aplikasi myXL
• Setelah berhasil login, temukan tab “Pulsa Darurat”
• Klik “Lihat fitur di Pulsa Saya”
• Klik Pulsa Darurat- Klik “Pinjam pulsa” untuk melihat nominal pulsa yang dapat dipinjam
• Pilih nominal sesuai kebutuhan, pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa / transfer pulsa.

AXIS

• Login ke aplikasi AXISNet
• Setelah berhasil login, temukan icon “Pulsa Darurat”
• Klik “Pinjam” untuk melihat nominal pulsa yang dapat Anda pinjam
• Pilih nominal sesuai kebutuhan, pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa / transfer pulsa.

Kendali penuh untuk Pulsa, sesuai Kebutuhan dan Keinginan

Selain fitur pulsa darurat, XL Axiata juga sudah lebih dulu meluncurkan fitur kontrol pulsa sebagai sarana untuk pelanggan dapat mengontrol pulsanya.

Fitur Kontrol Pulsa adalah layanan yang mempermudah pelanggan untuk mengunci pulsa yang dimilikinya sehingga pulsa akan terproteksi dari pemakaian di luar paket utama.

Dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu khawatir pulsa hilang tanpa mereka sadari.

Maksudnya pemakaian dari luar tersebut seperti antara lain SMS berbayar, SMS konten berlangganan, dan tarif dasar internet.

Untuk mengaktifkan kontrol pulsa, pelanggan dapat melalukan langkah-langkah berikut :

XL Prabayar

• Login ke aplikasi myXL
• Setelah berhasil login, temukan tab Sisa Pulsa
• Klik “Lihat fitur di Pulsa Saya”
• Klik Kontrol Pulsa
• Pilih layanan apa yang akan Anda kunci
• Konfirmasi & simpan layanan

AXIS

• Login ke aplikasi AXISNet
• Setelah berhasil login, klik Pulsa Anda
• Klik gembok hijau di samping nominal Pulsa
• Pilih layanan apa yang akan Anda Kunci
• Konfirmasi & simpan layanan

XL Axiata terus berkomitmen dan fokus untuk meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan (Customer Experience ) dalam upaya memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.

Untuk pengalaman dan kenyamanan berkomunikasi, pastikan untuk download aplikasi myXL atau AXISNet.

Baca juga: XL Axiata Bangun Sarana Air Bersih dan Jembatan Desa di Banyuasin Sumsel